此前，有不少媒體上都發(fā)表過類似“中關村人存在健康危機”、“中關村人平均壽命只有53.34歲”等報道，而其中的“中關村人”通常指高學歷、高智商、進行著高密度腦力勞動的科技人員。而如今，作為中關村龐大群體的銷售人員的健康狀況也頗值得關注。


　　中華醫(yī)院管理學會醫(yī)療衛(wèi)生技術應用管理專業(yè)委員會等機構，曾聯合做過一次“健康透支十大行業(yè)”的社會調查，結果表明：銷售員這一行業(yè)也位列其中。為了切實了解銷售人員的健康狀況，記者走訪了中關村各大電子賣場，向數位一天需要在賣場工作8小時以上的銷售人員做了調查。

　　賣場環(huán)境潛伏健康“殺手”

　　想了解銷售人員的健康狀況，就不得不關注對其健康最直觀的影響因素--工作環(huán)境。很多人都有過這樣的體驗：在通風不良、人多嘈雜、空氣污濁的環(huán)境中停留過久，就會出現頭暈心慌、胸悶氣促、呼吸不暢等一系列不適癥狀。有關專家通過研究認為，這是現代生活中的一種環(huán)境病，并稱之為“商場室內環(huán)境污染綜合癥”。

　　對普通人來說，為了預防這種不良癥狀的發(fā)生，可以選擇盡可能短的時間停留在這樣的環(huán)境中。而對于長時間工作在賣場的銷售人員來說，他們有著怎樣的感受呢?

　　談及自己的工作環(huán)境，在海龍做了3年多銷售人員的魏先生臉上盡顯無奈和苦澀之情，“一般常逛大商場和超市的人應該有體會，在里邊呆兩三個小時，就會感覺胸悶氣短，有時還會頭暈。這是很常見也很正常的反應，兩三個小時尚且如此，更何況我們要一天8個多小時在這里呢，而且，還要不停地招攬客戶，推銷產品。”

　　這兩年來，盡管中關村各大賣場紛紛在打造更優(yōu)的購物環(huán)境上下盡功夫，但由于客流量大、電子設備繁多、機械通風效果不理想等原因，賣場終究無法擺脫空氣渾濁、人多嘈雜等先天弊病。

　　“幾乎每一個新來的銷售都會有不適應的表現，腿疼、嗓子疼、惡心嘔吐等都很常見。好在來這里的多半是些肯吃苦的人，就靠自己的毅力和年輕的資本堅持下來，當然，也有不少沒干幾天就受不了而退出的。”魏先生坦言，他在最初時，也曾動過幾次離開的念頭，不過最終還是堅持下來了。

　　魏先生嘆道：“雖說現在已經習慣了，不會有太明顯的不良反應，但還是經常感覺不舒服，尤其是夏天，整天吹著空調，還是感覺又悶又熱，只好借著送貨的名出去透透氣。嗓子疼就更是家常便飯了，市場里音響聲、人聲嘈雜一片，不僅損傷聽力，而且導致跟客戶交流必須要提高嗓音，就不免會嗓子發(fā)炎。盡管一天下來身體很不舒服，但第二天還要接著干。”

　　另外一位許先生更是有切身體會，“平常倒也沒覺得不適應，有時忙的都沒時間想哪里不舒服，就是害怕同事生病，尤其是流感等傳染性強的病，在這種密閉的空氣中，特容易傳染。有一次，一個同事得了流感，后來接二連三好幾個同事都被傳染了，折騰了一兩個月，流感病毒才徹底清除。”

　　根據衛(wèi)生、環(huán)保部門對大型商場環(huán)境進行的監(jiān)測，不少大型商場空氣流通不暢，空氣不僅含菌量大，而且懸浮顆粒物濃度超過規(guī)定限度，二氧化碳濃度高于室外3倍，同時，人流帶來的噪聲大多也超過國家規(guī)定，這些污染中的任何一項都會對人體健康帶來危害，影響著顧客和銷售人員的健康。