對一個預備攀登高峰的登山客而言，有完整且扎實的裝備不單是重要的，更是必需的；使自己的登山旅程順利，有時更是保命的裝備，在寒冷高山過夜沒有可以充分保暖的睡袋，飲用水或食物的不足，或是缺乏登山地圖或信息，不單可能敗興而歸，甚至有喪命的危險。一批批的青少年好像來到山麓下，預備攀登這座人生的高山，我們卻發(fā)現(xiàn)這些青少年不是什么都沒帶，就是忘記這個或是那個，還有的是帶了一大堆不需要的東西，難免在人生旅程中一一敗陣下來。一個有經(jīng)驗的登山客，通常有一份完整的裝備清單，例如：登山背包、睡袋、帳篷、水壺、衣物、食物、照明燈具、登山杖、登山鞋、炊具、登山地圖與指北針等，在出發(fā)之前，做好采購、檢查的動作。相同地，一個青少年準備開始邁向他的人生旅程、攀登人生高峰，又需要什么樣的裝備呢？我們將這些裝備就以“青少年成長與發(fā)展技巧”來統(tǒng)稱，本文將帶領(lǐng)各位一一來檢視。

一、解決問題技巧

青少年在此時和未來人生當中，將面臨許多問題和挑戰(zhàn)，也存在著許多危機，無論是課業(yè)學習、人際關(guān)系、生涯規(guī)劃、兩性交往、自我認同等各方面，如果能有效面對和解決，將是成長的契機，不然，將導致情緒沮喪或行為偏差問題。這個技巧包括幾個方面，(一)青少年能察覺自己現(xiàn)在所面對的問題和原因，并能決定要面對問題，而不是逃避；(二)能學習分辨問題可改變的程度，去接納不能改變的事，和集中力量在能改變的事；(三)學習排定問題處理的優(yōu)先級，按部就班地處理，例如先處理自己能力可以作的、重要的、緊急的和關(guān)鍵性的問題；(四)激發(fā)思考和創(chuàng)意，找出解決問題的可行方法，并能評估解決問題方法，選擇最佳方法；(五)能學習尋求別人意見和幫助，較佳助人者是認識了解你、真正關(guān)心你、比你懂得多和愿意幫助你；(六)最后，是能積極行動去解決問題。

二、情緒管理技巧

情緒教育目前日漸受到重視，許多教育學家認為人的成功關(guān)鍵不單在于IQ(智力商數(shù))，更是在于EQ(情緒商數(shù))，當我們能有效管理自我情緒和面對他人情緒時，通常有較為愉快生活和良好關(guān)系，相反地，將引發(fā)許多情緒問題，如：情緒低落甚至憂郁傾向、過度沮喪甚至自我傷害，或者高壓力影響身心。就筆者所編著的青少年團體教材「情緒教育」20單元，在于指導青少年建立下列的能力，(一)能了解自己的情緒感受，以及情緒對身心的影響，當長期陷在不愉快情緒或過度強烈情緒，都會使身心失去平衡，影響身體健康、人際關(guān)系或?qū)W習；(二)適當和有效地表達情緒感受，使別人了解我們的感受和想法，增進彼此了解和親近關(guān)系；(三)能運用身心放松技巧來緩和情緒，以至能平靜思考和更理性面對問題，常用的放松技巧有呼吸放松、深度肌肉放松、想象放松等；(四)能對事情有更合理健康的想法以改變不愉快情緒，學習用積極正面的想法來看待事情，使我們有較愉快的情緒；(五)同理心的訓練，包括學會觀察和了解別人的感受、使用傾聽技巧來了解別人的想法和感受、正確響應別人的感受，使對方得到了解和支持；(六)對于憤怒的情緒，知道和適當表達自己的怒氣，增強自我控制的能力，和學習生氣表達的控制；(七)對于憂郁的情緒，能面對和處理，思考自己的生命目標和價值和愿意有實際的行動；(八)對于壓力，能舒解和調(diào)適自己的壓力，做好時間分配與管理，以避免或舒解過度的壓力。

三、人際關(guān)系與溝通技巧

人際關(guān)系的經(jīng)營是青少年所關(guān)注的議題，重心也從家庭關(guān)系轉(zhuǎn)移到同儕關(guān)系，甚至開始與異性透過約會、戀愛發(fā)展兩性關(guān)系，這個技巧分為兩大部分，首先是人際關(guān)系的經(jīng)營，包括：(一)了解生活中的人際關(guān)系群，并評估自己與重要他人的現(xiàn)在關(guān)系程度、未來關(guān)系期望，和了解自己可能的人際關(guān)系問題；(二)了解和體驗人際關(guān)系的發(fā)展階段，包含一般人際關(guān)系和兩性關(guān)系，同時評估戀愛約會的正負面影響；(三)了解人際關(guān)系的增進與阻礙因素，強化增進因素，如：能表達情緒感受、關(guān)系彼此承諾、無條件接納對方、有效和創(chuàng)意地解決沖突等；也能解決阻礙要素，如：不切實際的期待、不適當?shù)臏贤�、界限問題等。其次是溝通技巧的學習，包括：(一)了解溝通的意義、方式、目的等，和運用有效溝通的基本原則，包含真誠、接納、尊重、正面、完整等；(二)非語言溝通與傾聽，學習傾聽的專注動作；(三)學習實際有效的溝通技巧，包含：傾聽與回饋、透視交談、正向表達、情感表達等技巧。

四、沖突處理技巧

青少年在生活當中，經(jīng)常因彼此意見或期望的不同，與父母、師長、同學等發(fā)生沖突，甚至肢體沖突，造成彼此關(guān)系和身心的傷害，有效解決人際沖突是青少年必修技巧，此技巧包括：(一)了解自己沖突的來源，包含對象、事件和主要原因；(二)了解自己的沖突處理模式及可能結(jié)果，可分為烏龜型(撤退)、鯊魚型(攻擊)、玩具熊型(放棄)、狐貍型(說服)或是貓頭鷹型(問題討論)；(三)學習人際沖突處理步驟，依序為：注意沖突的征兆、辨識問題的來源、探討可選擇的方法、具體行動、重新評估；(四)學習創(chuàng)意解決沖突的技巧，如角色逆轉(zhuǎn)，即使用角色扮演的技巧，但將沖突雙方所抱持的意見或觀點加以對換；(五)沖突的現(xiàn)場處理，包含：暫停對話、暫停接觸、身心放松、正面想法、信仰資源(如禱告、默想等)；(六)暴力傾向評估，了解自己是否可能有暴力虐待傾向，和做出需要的治療建議。

五、壓力調(diào)適技巧

壓力是現(xiàn)代人共同面對的議題，對于青少年，同時面對課業(yè)學習、人際關(guān)系、生涯規(guī)劃、感情等壓力，更需要學習有效地調(diào)適自我。此技巧分為五個部分，依序是：(一)測壓：即測量壓力程度，了解自己的壓力指數(shù)，以及可能有的影響；(二)減壓：即減少或減輕壓力，例如：拒絕不必要的壓力源、對于期待或目標是保持彈性等；(三)紓壓：即紓緩壓力，學習有效的放松技巧，另外如適當運動、與人輕松且愉快的談話、從事興趣活動等；(四)解壓：即解決壓力，如：有效解決造成壓力的問題、時間管理及規(guī)劃、尋求支持與協(xié)助、做出改變居住場所等重大改變；(五)抗壓：即增強抗壓能力，如：提升自我效能、解決問題的能力與技巧、生理健康、正向積極的態(tài)度與思、宗教信仰的力量和資源等。

六、挫折容忍技巧

青少年常因?qū)τ谧约杭拔磥肀С诌^高或不切實際的期望、能力有限、認知扭曲等，普遍容易有挫折感，長期挫折感可能引發(fā)精神病癥、人際社交畏縮，和自我放棄。此技巧主要使用認知治療方式，協(xié)助青少年提升挫折容忍能力，包括：(一)合理看待挫敗，青少年許多挫敗感常來自于內(nèi)在認知的扭曲，進行認知察覺與重建，如：挑戰(zhàn)二分法思想以增加可能性想法，挑戰(zhàn)災難化想法以增加正向思想，正確歸因等；(二)提升挫折容忍能力，如：正面觀點看待挫折、允許自己可能失敗、期待作出有效的改變等。

七、生涯規(guī)劃與時間管理技巧

此技巧協(xié)助青少年將整個人生由遠到近、由廣到深，分為人生(生命)層面、生涯層面，以及生活層面來探討，以至于確認自己的人生使命與目標，并能有效地實現(xiàn)，包括：(一)人生層面：引導青少年撰寫自己的使命宣言，有助于打開視野，看到對自己最重要和有價值的事情，能做出明智的選擇和決定；(二)生涯規(guī)劃：透過人格特質(zhì)的評量與了解，青少年對于未來的發(fā)展方向有明確的探索和確認，有助于未來學習、工作事業(yè)、興趣發(fā)展和服務的確認；(三)時間管理：學習在日常生活時間的規(guī)劃與管理，并能學習使用零碎時間、改善拖延的習慣、改變習慣；(四)做出計劃：對于期望的目標，研擬需要進行的行動計劃。

八、自我肯定與提升技巧

青少年在自我的部分，常面對的自我了解或迷思、自我肯定或否定、自我成長或阻礙、自我接納或拒絕、自我尊重或貶抑、自我關(guān)愛或恨惡、自我改變或停滯，所以，此技巧在于協(xié)助青少年達到自我認同、自我實現(xiàn)、了解自我，以及提升自我，依序說明如下：(一)自我認同：能澄清自我身份、生活目標，以及生命的意義，以及了解自己的核心沖突所在；(二)自我實現(xiàn)：體驗與實踐自我生命的價值，提升自己的自尊程度，合理地看待自己；(三)了解自我：透過自我描述、生命線的繪制與討論等活動，更合理了解自己；(四)提升自我：如：提升自尊，改變以往看待自己的方式或模式，以及面對殺手型話語，放棄和停止以往的負面和消極的思想等。

九、生理健康技巧

青少年正值生理與心理發(fā)展關(guān)鍵階段，現(xiàn)在青少年常因飲食、睡眠的不正常，和缺乏運動，造成身體疲累和病癥，此技巧從吃、睡、動來協(xié)助青少年在生理方面更加健康發(fā)展，包括：(一)怎樣吃最健康(談飲食健康) ：能注重營養(yǎng)的平衡和充足，減少有礙健康的飲食或生活習慣，增加有益健康的飲食或生活習慣，同時探討青少年飲食與病癥的關(guān)連；(二)怎樣睡最健康(談睡眠健康) ：調(diào)整生活作息，睡眠情況檢視與改善；(三)怎樣動最健康(談運動健康)：建立適當運動的習慣，和實際規(guī)劃自己的運動時間。

十、學習促進技巧

此技巧整體協(xié)助青少年培養(yǎng)和增強在學習生涯當中必備的五種能力，分別為專注力、記憶力、理解力、邏輯力與創(chuàng)新力，成為成功且高效能的學習者，包括：(一)專注力：了解青少年注意力的持續(xù)程度，進行聽覺、視覺等專注力的訓練，和學習增強注意力的技巧；(二)記憶力：學習延長記憶的壽命，探討營養(yǎng)與記憶的關(guān)系，和進行記憶力訓練；(三)理解力：培養(yǎng)青少年不只看到事件(實)的表面，更能進行深層的思考，如探討事物的本質(zhì)、意義、內(nèi)涵、關(guān)聯(lián)性、影響性等；(四)邏輯力：即邏輯分析能力，訓練青少年能能夠?qū)⑹聞者M行有系統(tǒng)的組織和分析的能力，如排定事務的優(yōu)先級；(五)創(chuàng)造力：訓練青少年發(fā)揮創(chuàng)意，在生活和學習當中增強創(chuàng)造力。