摘要 ： 網(wǎng)絡(luò)人格是網(wǎng)絡(luò)介入社會(huì)生活后，網(wǎng)絡(luò)圈內(nèi)的人所特有的具有某種特征的人格類型。在網(wǎng)絡(luò)文化的誘導(dǎo)下，網(wǎng)絡(luò)中一些不良文化環(huán)境因素持續(xù)作用下，使得具有某種個(gè)性特質(zhì)的人在人格結(jié)構(gòu)上產(chǎn)生了內(nèi)在的不協(xié)調(diào)，形成新的心理障礙。為了認(rèn)識(shí)和理解網(wǎng)絡(luò)人格，防止變異的產(chǎn)生，本文就網(wǎng)絡(luò)人格及其變異進(jìn)行解析、探就產(chǎn)生的原因、特征和矯正等問(wèn)題。 　　一、概述 　　網(wǎng)絡(luò)在影響人們的文化心理、思想觀念、生活方式、價(jià)值選擇的同時(shí)；在獲取信息、聯(lián)絡(luò)通信、交友聊天、自我表觀的同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)所暴露出的負(fù)面影響，開(kāi)始引起人們的擔(dān)憂，特別是網(wǎng)絡(luò)交流的跨地域性和無(wú)序化混亂狀態(tài)，決定了各種意識(shí)形態(tài)在網(wǎng)上的撞擊，癡迷電腦者比比皆是，一位社會(huì)觀察家說(shuō)：“覆蓋我們生活的網(wǎng)絡(luò)家庭化普及浪潮，正在產(chǎn)生一個(gè)在線癮君子的社會(huì)”。德國(guó)慕尼黑的精神病教授赫格爾和科學(xué)家希曼公布了一項(xiàng)關(guān)于上網(wǎng)成癮的網(wǎng)上調(diào)查報(bào)告，他們?cè)?1998 年 11 月至 2000 年 3 月期間調(diào)查了 1000 個(gè)人，在網(wǎng)上提出了 49 個(gè)問(wèn)題讓被調(diào)查者回答，結(jié)論分析，至少有 4.6% 的人已患有“上網(wǎng)成癮癥”，病人的平均年齡在 28 歲。此前，德國(guó)有個(gè)調(diào)查發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有 150 萬(wàn)人患上了此病，占全國(guó)人口的比例為 5% 。在今年全國(guó)政協(xié)會(huì)議上，溫克剛委員呼吁 “ 別讓網(wǎng)吧 ‘ 網(wǎng) 住孩子 ” ，這已是他連續(xù)兩年發(fā)出的同一個(gè)呼吁。溫克剛委員說(shuō)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，北京市現(xiàn)有 1900 家網(wǎng)吧，其中近一半是非法網(wǎng)吧；全市 171 萬(wàn)中小學(xué)生中， 30 萬(wàn)上過(guò)網(wǎng)，約有一半的上網(wǎng)學(xué)生去過(guò)網(wǎng)吧， 10 萬(wàn)學(xué)生經(jīng)常上網(wǎng)聊天玩游戲。孩子們沉迷于網(wǎng)吧不能自拔，而這些網(wǎng)吧往往設(shè)施簡(jiǎn)陋、環(huán)境惡劣，甚至存在著消防安全隱患，對(duì)青少年的健康成長(zhǎng)十分不利。由此可見(jiàn)，上網(wǎng)成癮已經(jīng)成為一個(gè)不可忽視的問(wèn)題，此癥不僅毀壞人的正常生活，貽害自己，還殃及社會(huì)，成癮后的癥狀類似于酒癮和吸毒成癮，患者變得孤僻，喪失時(shí)間感，作息無(wú)序，為達(dá)到上網(wǎng)的目的不擇采取欺騙、暴力、盜竊、自傷、他傷的行為。離開(kāi)電腦屏幕就局促不安，交際能力減弱，社會(huì)環(huán)境適應(yīng)困難，不能自拔，甚至對(duì)愛(ài)和性都麻木……。導(dǎo)致這些變化的原因是：網(wǎng)絡(luò)中的不良因素引起有某種特質(zhì)的人的人格發(fā)生變異，形成病態(tài)人格。 　　二、網(wǎng)絡(luò)人格變異的定義 　　1 ．人格 　　人格一詞的使用范圍非常廣泛，含義也有很多種，除了心理學(xué)之外，在哲學(xué)、社會(huì)學(xué)、法律學(xué)、文學(xué)等許多領(lǐng)域都涉及到這一概念。即使在我們現(xiàn)在討論的心理學(xué)界，也沒(méi)有一個(gè)定義，因?yàn)槿烁竦亩�義隨人格心理學(xué)家的理論觀念而異，有多少種理論就可能有多少種定義。其中，精神分析流派的心理學(xué)家聲稱：人格發(fā)展中，無(wú)意識(shí)心理對(duì)他們的行為方式的差異起著很大的作用；特質(zhì)流派的心理學(xué)家確信，人是處在各種各樣的人格特征的連續(xù)體上的某個(gè)位置上的；人本主義心理學(xué)家人為，人的責(zé)任感和自我認(rèn)同感是造成人格差異的主要原因……，每個(gè)流派都在人格的研究上存有價(jià)值。按照心理學(xué)界的一般理解、人格形成于特定的社會(huì)環(huán)境，是具有穩(wěn)定性、系統(tǒng)性的各個(gè)心理特征的綜合。 　　2 ．網(wǎng)絡(luò)人格 　　從人格的定義中所知：它是在一定的環(huán)境中形成的，而當(dāng)這個(gè)形成之環(huán)境條件發(fā)生了變化后，它的穩(wěn)定性和系統(tǒng)性也必然會(huì)隨之變化。網(wǎng)絡(luò)構(gòu)筑了虛擬的“第二現(xiàn)實(shí)世界”，使人的社會(huì)化在網(wǎng)絡(luò)生存中產(chǎn)生了全新的方式，傳統(tǒng)意義上“與客觀現(xiàn)實(shí)世界的互動(dòng)”變?yōu)椤芭c虛擬社會(huì)情景的對(duì)話”，一切可感知的世界在網(wǎng)絡(luò)上都可以模塑，營(yíng)造在網(wǎng)絡(luò)中的一切都是虛擬的，不確定的，長(zhǎng)期生活在這種虛擬的環(huán)境，再感受著網(wǎng)絡(luò)文化的影響，必然使現(xiàn)實(shí)社會(huì)中形成的人格特質(zhì)，發(fā)生著變化，按照網(wǎng)絡(luò)亞文化圈的行為模式去組織生活方式，規(guī)范行為，最終導(dǎo)致心理層面的模式化，形成網(wǎng)絡(luò)化人格，它的特點(diǎn)在個(gè)性傾向性的表現(xiàn)上，根據(jù)個(gè)體不同的需要、動(dòng)機(jī)、興趣、信念和世界觀進(jìn)行特定的人機(jī)對(duì)話，其心理特征表現(xiàn)于行為時(shí)，仍具有相當(dāng)?shù)木C合性與持久性。 　　3 ．網(wǎng)絡(luò)人格變異 　　首先，對(duì)網(wǎng)絡(luò)中人的人格的異常心理活動(dòng)和正常心理活動(dòng)之間的差別常是相對(duì)的，極難以某一個(gè)維度如：時(shí)間、內(nèi)容、個(gè)體行為表現(xiàn)，情感反應(yīng)等上規(guī)定一個(gè)正常、異常的分界線，但在有些情況下兩者又有實(shí)質(zhì)性的差異，因而就不能一概而論了。 　　其次，具有網(wǎng)絡(luò)人格的個(gè)體，在網(wǎng)上信息真?zhèn)坞y辨，魚(yú)龍混雜，散亂零碎的情況下，長(zhǎng)期角色錯(cuò)位，性別置換，謊報(bào)年齡，造成個(gè)體綜合、抽象、思維等能力的降低，導(dǎo)致人的欲望、行為方式、工作方式、娛樂(lè)方式、購(gòu)物方式、交際方式和情感表露相應(yīng)地發(fā)生變化，最終導(dǎo)致人格變異，網(wǎng)絡(luò)人格變異的主要表現(xiàn)形式如下： 　　第 1 ：分裂型人格：主要表現(xiàn)如：網(wǎng)絡(luò)角色錯(cuò)位、性別置換、謊報(bào)年齡、性格退縮、情緒冷漠，在網(wǎng)上以個(gè)體愉快為主，很少與人分享。 　　第 2 ：偏執(zhí)型人格，主要表現(xiàn)如：網(wǎng)上初次相識(shí)就瘋狂詢問(wèn)對(duì)方情況，強(qiáng)認(rèn)為好友，要對(duì)方的地址、電話號(hào)碼等，持久而固定的固執(zhí)自傲，不愿意接受他人的意見(jiàn)。 　　第 3 ：癔病型人格，主要表現(xiàn)如：不能控制自身行為，在俗望不能滿足時(shí)，隨意渲瀉自己的情緒，在網(wǎng)上聊天談話不由自主，顛三倒四，文不對(duì)題。 　　第 4 ：反社會(huì)型人格，主要表現(xiàn)如：對(duì)一切事情都報(bào)有仇恨態(tài)度，網(wǎng)上攻擊性行為增加，將網(wǎng)友視為敵人，傷害對(duì)方，事后缺乏內(nèi)疚，責(zé)罪感，且強(qiáng)詞奪理，為自己的錯(cuò)誤辯解。 　　第 5 ：強(qiáng)迫型人格，主要表現(xiàn)如：不僅將自身的思維模式強(qiáng)加給別人，而且強(qiáng)迫自己進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，只有在網(wǎng)上才能興奮起來(lái)，視網(wǎng)絡(luò)生活為自己的整個(gè)生活，但網(wǎng)上所做的一切又表現(xiàn)出自信心不足，總有一種做事不完善的感覺(jué)，表現(xiàn)死板。 　　第 6 ：依賴型人格，主要表現(xiàn)如：在網(wǎng)上的活動(dòng)缺乏獨(dú)立性和自信心，必須在網(wǎng)友的幫助、指導(dǎo)下進(jìn)行活動(dòng)，沖突于強(qiáng)烈的欲望和缺乏自主獨(dú)立性的行為。 　　第 7 ：自戀型人格，主要表現(xiàn)如：在網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)中，過(guò)分地自我關(guān)心、自夸自尊、缺乏合作性、往往想入非非、沉湎于幻想中，不能替別人著想、不能理解別人的難處和苦衷。 　　三、引起網(wǎng)絡(luò)人格變異的相關(guān)因素 　　1 ．生物學(xué)因素 　　遺傳在精神疾病的發(fā)病中占有十分重要的地位，這是已被證實(shí)了的。魯丁早在本世紀(jì)二十年代就開(kāi)始研究這個(gè)問(wèn)題，他發(fā)現(xiàn)在精神病人中，家里也有精神病患者的比家里都健康的人數(shù)多得多。網(wǎng)絡(luò)人格變異應(yīng)屬于廣義的精神疾病范疇，是否也存在有家族集聚現(xiàn)象，即與遺傳的相關(guān)點(diǎn)，目前尚不十分明了。 　　網(wǎng)絡(luò)人格變異者突出的表觀在對(duì)網(wǎng)絡(luò)操作中時(shí)間失控，無(wú)論增加多少時(shí)間都不滿足，據(jù)此特點(diǎn)是否可以假設(shè)，在這類人的大腦犒賞中樞區(qū)域特別敏感，一經(jīng)激活就很難控制。很久以前，二位麥克吉爾大學(xué)的心理學(xué)家在研究使用電報(bào)刺激的方法使正在學(xué)習(xí)一種操作條件下的大鼠腦內(nèi)的強(qiáng)化物增加的實(shí)驗(yàn)時(shí)，誤將電極插入到了大腦的膈區(qū)（本該插入腦干的網(wǎng)狀區(qū)），術(shù)后，這一大鼠瘋狂地操作以對(duì)自己施加刺激，而且，大鼠似乎對(duì)無(wú)論多少次刺激都不滿足。很多科學(xué)家均對(duì)這一實(shí)驗(yàn)進(jìn)行重復(fù)，得出相似結(jié)論，并把這一中樞稱為犒賞愉快中樞，運(yùn)用到對(duì)成癮物質(zhì)的研究，按照心理學(xué)家魏斯的說(shuō)法，這些內(nèi)部的犒賞機(jī)制比任何環(huán)境刺激更有力地影響和控制著成癮。網(wǎng)絡(luò)人格變異的情形之一“上網(wǎng)成癮綜合癥”形成之生物學(xué)因素歸于犒賞中樞的高度敏感性，有待進(jìn)一步研究以證之。 　　由于上網(wǎng)時(shí)間不斷延長(zhǎng)，尤其是單位時(shí)間內(nèi)的持續(xù)上網(wǎng)增加，使大腦高級(jí)神經(jīng)中樞持續(xù)處于高度興奮狀態(tài)，引起腎上腺素水平異常增加，交感神經(jīng)過(guò)度興奮，血壓升高，心跳加快，情緒亢奮，網(wǎng)絡(luò)人格變異者在努力追求維持或恢復(fù)愉快情感而終止或避免不愉快情感時(shí)，必須靠不斷增加上網(wǎng)時(shí)間，去體驗(yàn)快樂(lè)的高峰情感。 　　2 ．社會(huì)環(huán)境因素 　　首先，人格是在一定的社會(huì)環(huán)境中形成的，網(wǎng)絡(luò)是一種人機(jī)對(duì)話的互動(dòng)媒介，它所內(nèi)蘊(yùn)的文化與傳統(tǒng)人文思想有著巨大的差異，一方面，傳統(tǒng)人文思想無(wú)法在計(jì)算機(jī)的運(yùn)算程式中證明自己的權(quán)威性；另一方面，網(wǎng)絡(luò)則可能將文化支解得七零八亂，文化的統(tǒng)一性和一致性因此受到?jīng)_擊。網(wǎng)迷在其中難以接觸到完整而健全的人格模式，因而，形成的網(wǎng)絡(luò)人格就很難具有穩(wěn)定性，人格變異在所難免。 　　其次，網(wǎng)絡(luò)人格的不穩(wěn)定性，也相應(yīng)地影響到網(wǎng)絡(luò)癡迷者的思維模式。網(wǎng)絡(luò)的多向傳播方式所形成的邏輯，呈現(xiàn)出與人腦大相徑庭的方式，這種方式很自然地影響到網(wǎng)迷的行為模式和情緒反應(yīng)。同時(shí)，人類沒(méi)有能力戰(zhàn)勝自己的私欲，尤其是不能戰(zhàn)勝自己征服別人的權(quán)欲和比別人強(qiáng)的優(yōu)越感。比如，一個(gè)高級(jí)程序員編程時(shí)，搞出一些病毒，有時(shí)純粹是為滿足自己破壞電腦程序的心理要求，并不一定是為了從中獲得什么直接的實(shí)際利益，這就是網(wǎng)絡(luò)人格變形扭曲的情形之一，在破壞行為中得到快樂(lè)和滿足。 　　第三，現(xiàn)實(shí)生活中的壓力太大，也迫使一些人躲到網(wǎng)絡(luò)這個(gè)虛擬的世界中。從網(wǎng)上所得到的快樂(lè)和滿足，使他們感到仿佛自己能駕駛世界、暫時(shí)回避了現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的憂愁和煩惱。漸漸地，人就像巴浦洛夫的狗記住鈴聲會(huì)帶來(lái)食物一樣，一聽(tīng)到調(diào)制解調(diào)器的聲音，就會(huì)興奮不已。這樣的結(jié)果在心理上出現(xiàn)兩種效應(yīng)：一是使處于征服欲望支配下的個(gè)體的自尊、自信感得到虛幻的滿足；二是由于這種自我給付的虛幻滿足，導(dǎo)致心理適應(yīng)能力的降低，自我調(diào)整功能失衡，強(qiáng)化了人格變異。 　　3 ．個(gè)性心理因素 　　辛辛那提大學(xué)的精神病學(xué)家內(nèi)森·夏皮拉發(fā)現(xiàn)他的網(wǎng)絡(luò)成癮癥患者中，大多數(shù)人在成癮前患有躁狂抑郁癥和社交恐怖癥�？▋�(nèi)基梅隆大學(xué)對(duì)過(guò)度使用互聯(lián)網(wǎng)者的研究，以及匹茲堡大學(xué)的研究都顯示，網(wǎng)絡(luò)人格變異在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中變異之前具有下列人格特點(diǎn)：喜歡獨(dú)處、敏感、傾向于抽象思維、警覺(jué)、不服從社會(huì)規(guī)范。按照弗洛伊德精神分析學(xué)理論，網(wǎng)絡(luò)人格變異者，存在有口唇期滿足的創(chuàng)傷。嬰兒通過(guò)哺乳得到精神上的滿足，并保留了對(duì)代表母愛(ài)的溫暖、關(guān)懷、安全等美好感覺(jué)的回憶和思念。網(wǎng)絡(luò)成癮者，通過(guò)上網(wǎng)，重新獲得了這種從口唇期結(jié)束后，就似乎消失而又隱藏在潛意識(shí)中的滿足感。成年后，受到挫折，如工作上失利，社交恐懼，失戀等，為了尋求解脫，沉溺于網(wǎng)絡(luò)之中，可依賴的網(wǎng)上刺激得以彌補(bǔ)口唇期未滿足的創(chuàng)傷，網(wǎng)絡(luò)成了精神激動(dòng)劑、成了繼發(fā)性獲益的促進(jìn)劑，成了唯樂(lè)原則的實(shí)現(xiàn)地。 　　四、網(wǎng)絡(luò)人格變異的心理特征 　　第一：網(wǎng)絡(luò)人格變異者的意識(shí)是清醒的，認(rèn)知能力也保持完整。它是在智力活動(dòng)無(wú)明顯缺損的情況下，出現(xiàn)情感反應(yīng)與行為活動(dòng)的明顯障礙，其情感反應(yīng)為“情感冷漠癥”，表現(xiàn)為對(duì)外界刺激缺乏相應(yīng)的情感變化，面部表情呆板，內(nèi)心體驗(yàn)缺乏，對(duì)一切都漠不關(guān)心或表現(xiàn)為情緒極不穩(wěn)定，對(duì)他人（包括親人）感情淡薄甚至冷酷無(wú)情。例如：某高校的一位大四男學(xué)生，在網(wǎng)巴里面對(duì)聲淚俱下的母親，仍手拿鼠標(biāo)，眼盯屏幕，無(wú)動(dòng)于衷；而母親對(duì)眼前這個(gè)已連續(xù)七天呆在網(wǎng)巴里蓬頭垢面，面黃肌瘦的兒子也毫無(wú)辦法……。這情景令人瞠目結(jié)石，倍感不可思議，然而卻是真實(shí)的存在，而且日益增加。其行為活動(dòng)上表現(xiàn)為，除上網(wǎng)之外，其余活動(dòng)在偶然動(dòng)機(jī)和本能欲望支配下，自制力很差，且常常與網(wǎng)絡(luò)之外的人發(fā)生沖突，結(jié)果不僅使周圍的人蒙受傷害，自己也受損失，或者不參與任何群體活動(dòng)，沉浸在虛擬世界那相對(duì)更容易的成功和滿足之中。 　　第二：網(wǎng)上的生活缺乏真正的壓力，這對(duì)于某些人來(lái)說(shuō)，猶如進(jìn)入一個(gè)永遠(yuǎn)的避風(fēng)港，在那里只有自己，此時(shí)此刻的自己，沒(méi)有別人，也沒(méi)有現(xiàn)實(shí)的責(zé)任，其行為只由自己的需要來(lái)決定，從不考慮他人或社會(huì)的需要，這種人格的人往往把現(xiàn)實(shí)中所遇到的困難都咎于命運(yùn)或別人的錯(cuò)誤，不能正確地對(duì)待，也不能對(duì)自己的行為有所檢討，缺乏責(zé)任心和道德感。 　　第三：由于在網(wǎng)絡(luò)上，空間距離的存在，每個(gè)人都敞開(kāi)胸懷，暢所欲言，從中發(fā)現(xiàn)自我，或?qū)崿F(xiàn)理想中的自我，這種在傳統(tǒng)心理環(huán)境中不能滿足的心理需要，一旦獲得滿足，可形成心理定勢(shì)，客觀上形成對(duì)這種心理環(huán)境的依賴，最初只是表現(xiàn)為精神上的依賴，渴望上網(wǎng)，后來(lái)發(fā)展為軀體依賴，表現(xiàn)為睡眠障礙，生物鐘紊亂，每天起床后情緒低落，思維遲緩，頭昏眼花，雙手顫抖，疲乏無(wú)力和食欲不振，只有等上網(wǎng)以后精神狀態(tài)才能恢復(fù)正常。最后，可出現(xiàn)與生理因素?zé)o關(guān)的體重減輕，外表憔悴，非要連續(xù)長(zhǎng)時(shí)間上網(wǎng)，一旦停止上網(wǎng)，就會(huì)出現(xiàn)急性戒斷綜合癥，甚至有可能采取自殘或自殺手段，危害個(gè)人和社會(huì)安全。 　　第四：幾乎所有的網(wǎng)絡(luò)人格變異者，都不會(huì)主動(dòng)的提出自己有問(wèn)題，要求得到解決，對(duì)他們來(lái)說(shuō)，“解決”意味著快樂(lè)的消失和失去朋友，意味著被網(wǎng)絡(luò)世界拒絕，那將是十分痛苦的是。所以，盡管他們理解自己的行為后果，也能理解社會(huì)對(duì)自己行為后果的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，但由于對(duì)自己的人格缺陷缺乏“自知力”，而拒絕幫助，無(wú)論使用什么治療手段，對(duì)這種具有變異人格者的作用都是收效甚微的。 　　第五：由于網(wǎng)絡(luò)上的行為沒(méi)有相互見(jiàn)面的直觀感受，以致于在理智上認(rèn)為自己的行為和情感活動(dòng)應(yīng)該如何，而實(shí)際上辦不到，長(zhǎng)期處于心理發(fā)展不協(xié)調(diào)，心理活動(dòng)紊亂不安。他們很難用心去體會(huì)自己的行為給他人和自己造成的痛苦和不安，此外，網(wǎng)絡(luò)行為缺乏外在力量的監(jiān)督，網(wǎng)絡(luò)中人通常并不把自己的網(wǎng)絡(luò)行為同自己的前途和命運(yùn)，責(zé)任和義務(wù)聯(lián)系起來(lái)，網(wǎng)絡(luò)行為成了即時(shí)行樂(lè)的隨心所欲之舉，但皮格馬利翁效應(yīng)怎么也不可能在這樣的情況中出現(xiàn)。 　　五、對(duì)網(wǎng)絡(luò)人格變異的矯正 　　由于變異性網(wǎng)絡(luò)人格者缺乏相應(yīng)的自我認(rèn)知和積極改變自己的能力，再加上良性相助的環(huán)境力量較弱，糾正起來(lái)相當(dāng)困難，這尤如戒毒一樣是個(gè)世界性的難題，除非采取強(qiáng)制性的手段，所以目前就如何矯正網(wǎng)絡(luò)變異人格，仍只是一些原則性的認(rèn)識(shí)。首先，要提高這些人的認(rèn)知領(lǐng)悟能力，讓他們把導(dǎo)致自己上網(wǎng)入迷的苦惱事件和行為領(lǐng)導(dǎo)到意識(shí)之中，抓住問(wèn)題的關(guān)鍵一件一件的討論和領(lǐng)悟，幫助他們生活在“此時(shí)此地”的現(xiàn)實(shí)之中，通過(guò)體驗(yàn)而獲益是促進(jìn)改變的一種有效方法，其次，盡可能的配合家屬為他們制定出新的適當(dāng)?shù)纳�活方式。�?duì)不同變異人格采取不同的治療方法，如強(qiáng)迫性人格可采取森田療法，反社會(huì)人格采取操作性行為控制療法，厭惡療法，分裂型人格采取社交訓(xùn)練和興趣培養(yǎng)法等。最后，具體指導(dǎo)他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中擴(kuò)大交友面，把對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴轉(zhuǎn)移到新的興趣上來(lái)，多參加集體活動(dòng)，會(huì)有助于重塑人格。