夫妻吵架應(yīng)學(xué)會(huì)接納性傾聽(tīng)
想要讓愛(ài)情不遭受破壞性爭(zhēng)吵的傷害,那就需要學(xué)會(huì)“接納性傾聽(tīng)”的技巧?炜靵(lái)練就為對(duì)方負(fù)面話語(yǔ)“排毒”之幸福內(nèi)功:
丈夫:“說(shuō)好7點(diǎn)到餐館的,你沒(méi)到,還撒謊。大家都在問(wèn)我你在哪里,我什么都不知道,我覺(jué)得自己就像個(gè)白癡!”
妻子:“開(kāi)什么玩笑,你知道我是不撒謊的。”
丈夫:“你不守時(shí),讓我在一家人面前很沒(méi)面子!”
妻子:“到底誰(shuí)讓誰(shuí)沒(méi)面子?!餐桌上你在大家面前教訓(xùn)我,居然還敢說(shuō)我不給你面子?!”
……
天,真是大大不妙。
這對(duì)夫妻在傾聽(tīng)彼此話語(yǔ)時(shí)犯了大忌,如此的溝通方式,最后導(dǎo)致的結(jié)果一定是大吵特吵,不歡而散。溝通時(shí)傾聽(tīng)很重要,但正確的傾聽(tīng),則更是男女相處的重中之重。
傾聽(tīng)有秘訣嗎?呵呵,當(dāng)然有。
傾聽(tīng)可分為防御性傾聽(tīng)、攻擊性傾聽(tīng)和接納性傾聽(tīng)三種。
當(dāng)聽(tīng)出對(duì)方話語(yǔ)中的指責(zé),做出自我保護(hù)性的回應(yīng)時(shí),就是“防御性傾聽(tīng)”,例如:否認(rèn)、辯解等。而做出指責(zé)性的回應(yīng)時(shí),就屬于“攻擊性傾聽(tīng)”了,例如:攻擊對(duì)方缺點(diǎn)。
從這位網(wǎng)友夫妻爭(zhēng)吵的對(duì)話中,可以看出,妻子的前一次回應(yīng):“你知道我是不撒謊的”,是“防御性傾聽(tīng)”;而后一次回應(yīng):“到底誰(shuí)讓誰(shuí)沒(méi)面子……”,則屬于“攻擊性傾聽(tīng)”。這兩種傾聽(tīng)法,其造成的結(jié)果都會(huì)是破壞性的,彼此把注意力集中在對(duì)方的過(guò)錯(cuò)上,防衛(wèi)心不斷增加,爭(zhēng)吵愈演愈烈,當(dāng)然并非明智之舉。
高情商的傾聽(tīng)則是“接納性傾聽(tīng)”,即用體諒的態(tài)度傾聽(tīng)對(duì)方的話語(yǔ),不因被指責(zé)而惱羞成怒,試著冷靜調(diào)整自己的思想,從伴侶的“抱怨”中體察出他真正的需求,從而把注意力從“他指責(zé)我……”轉(zhuǎn)移到“他希望我……”上,將伴侶所說(shuō)的負(fù)面話語(yǔ),理解出正面的語(yǔ)意。
想要讓愛(ài)情不遭受破壞性爭(zhēng)吵的傷害,那就需要學(xué)會(huì)“接納性傾聽(tīng)”的技巧?炜靵(lái)練就為對(duì)方負(fù)面話語(yǔ)“排毒”之幸福內(nèi)功:
第一,察覺(jué)情緒感受。
伴侶脫口而出:“你真自私!”糟糕的傾聽(tīng)會(huì)是“我才不自私呢!”或是“你才自私!”這樣的對(duì)話結(jié)果,往往會(huì)演變?yōu)橐?ldquo;誰(shuí)自私”而爭(zhēng)論不休,互相攻擊。
比較高明的做法是,當(dāng)伴侶發(fā)脾氣,說(shuō)出一些指責(zé)性的話語(yǔ)時(shí),排毒高手不會(huì)覺(jué)得受責(zé)備,而是看清隱藏在話語(yǔ)背后的情緒,了解伴侶當(dāng)下的感受,用“他覺(jué)得……”代替負(fù)面詞語(yǔ)。例如,“他覺(jué)得生氣,因?yàn)槲覜](méi)有守時(shí)”,而不是“他在罵我不誠(chéng)實(shí)”。這樣一來(lái),就成功轉(zhuǎn)移了自己的注意力,能對(duì)伴侶的情緒感同身受。
第二,理解心理需求。
伴侶會(huì)抱怨,是因?yàn)樗?她的心理需求沒(méi)有得到滿足。因此排毒高手會(huì)從伴侶的抱怨中,了解他需要被滿足的心理需求,用“他需要……”解釋“他覺(jué)得……”。例如:“他需要讓大家覺(jué)得,我很尊重他。”
第三,明白行為要求。
僅僅了解伴侶的情緒和心理需求,并不能完全地清除話語(yǔ)毒素,想要真正地解決問(wèn)題,則要“化需求為行動(dòng)”。細(xì)心的“排毒高手”能夠從伴侶的指責(zé)中,找到自己可以改進(jìn)的行為,用“他希望……”滿足“他需要……”。例如:“他希望我能多在乎他的想法。”
如此一來(lái),就能輕松地將另一半憤怒的抱怨,轉(zhuǎn)為自己體貼的行動(dòng)計(jì)劃,為自己的幸福指數(shù)不斷存款加碼
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